Plazos y Costos de Despacho
• El plazo de entrega comenzará una vez validado el pago.
• Región Metropolitana: las entregas se realizan sólo en días hábiles (eso significa de Lunes a Viernes, exceptuando feriados) y de 9:00 a 22:00 horas.
• Regiones: las entregas se realizan de Lunes a Sabado (exceptuando feriados) y de 9:00 a 22:00 horas.
Estado de tu pedido
Ingresa a tu sesión en “Mi cuenta” y buscar todas tus compras realizadas en “Pedidos” Luego debes seleccionar el pedido y/o ver la propiedad “Estado”.
Una vez que tu pedido vaya en camino a su destino, recibirás un mail con un número de seguimiento.
Costos, Plazo y Envios
Despachos desde Arica a Punta Arenas, incluyendo Isla de Pascua y Juan Fernández. Realizamos envío gratis entre la 3ra y 10ma región (Exeptuando Isla de Pascua y Juan Fernández), en compras iguales o superiores a $100.000 de productos vendidos y despachados por Arte Sayen.
Los costos y plazos de entrega indicados a continuación son válidos sólo para los productos vendidos y despachados por ArteSayen. Los productos vendidos y despachados por tiendas asociadas están sujetos a costos y plazos de entrega distintos, que podrás consultar en la página de cada producto o en tu bolsa de compras.
ArteSayen garantiza la salida desde su bodega dentro de 24 a 48 hr. luego de cerrada la compra y verificado el pago de ésta. La llegada a domicilio esta entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona geográfica de la dirección de envío. Por el momento todos los despachos se realizan desde La Serena.
Los despachos se hacen de Lunes a Viernes, por lo tanto, si usted compra algún producto el día Viernes después del horario de atención (17:00 hrs.), la orden de despacho se procesará el Lunes siguiente.
Los despachos se realizan vía Chilexpress o Starken (ex turbus), con su red de distribución nacional, remitiendo el envío para ser retirado en una sucursal de la empresa seleccionada, cancelando los costos de transporte (por pagar).